Um toque de motivação

Os executivos estão trocando de empresa numa taxa sem precedentes. Recentes estudos globais concluíram que a taxa de rotatividade desses profissionais chega a 15% ao ano. Mas o detalhe é que desses executivos em transição empregatícia, cerca de 50% fracassam em seus novos empregos. Alguns pedem demissão. Outros, são demitidos.

O Institute of Executive Development (IED) and Alexcel Group finalizaram uma pesquisa com esses executivos. De acordo com os entrevistados, mais de 90% dos executivos contratados disseram que levaram mais de 90 dias para se sentirem produtivos e mais de 60% deles disseram que esse período foi de 180 dias.

Demorar para alcançar níveis razoáveis de produtividade não é um fenômeno exclusivo de colaboradores captados externamente à empresa. Mesmo entre aqueles indicados internamente, o índice para atingir tal performance chega a mais de 70%.

Esse dado deve ser observado com relevância pelas lideranças, porque traz à tona uma importante questão a ser tratada, em termos de desenvolvimento sustentado de relacionamento com novos colaboradores. Seguem abaixo algumas recomendações desse estudo para melhorar o índice de sucesso dos novos executivos:

- Revise o processo de contratação: encontre formas de mensurar quantitativamente, bem como qualitativamente, as competências. Realizações passadas são a referência para a contratação, mas vale a pena conferir como os resultados foram obtidos. A maneira como o executivo lida com os demais colaboradores é essencial. Avaliações podem desempenhar um papel importante nessa análise.

- Defina expectativas sensatas: não estabeleça prazos artificiais, como por exemplo, 90 dias! Atividades desafiantes podem precisar de mais tempo até que sejam realizadas com excelência. Deixe claro que produtividade alta não é esperada logo no início.

- Dê suporte aos novos contratados, sejam eles internos ou externos: as empresas estão acostumadas a fornecer ferramentas aos contratados externamente, para eles entrarem logo no ritmo dela. Mas os contratados internamente também devem usufruir desse tipo de ajuda.

- Invista em coaching e mentoring: um profissional com essa competência pode prover assistência para um novo líder se sentir mais confortável com seu novo papel a desempenhar. Eles conhecem os meandros do trabalho porque já passaram por isso. Outros líderes mais experientes, inclusive aposentados, pode ajudar na transição. A experiência mostra que as poucas horas dedicadas a auxiliar os novos executivos a assimilar seus novos papéis evitam a perda significativa de dinheiro e horas de trabalho.

- Identifique falhas no início e tome ações de imediato: esteja alerta ao que está acontecendo. Se ocorrerem problemas, resolva-os prontamente. Tais intervenções são essenciais.

As empresas precisam ser sinceras com elas mesmas quando contratam um líder. O indivíduo, certamente talentoso e competente, precisará de suporte dos outros quando assumir o novo cargo. Eles, por sua vez, precisam também flexibilizar sua maneira de externar seu estilo de liderança, facilitando assim seu processo de adaptação.

John Baldoni é consultor/mentor de liderança e palestrante. Também é autor de seis livros sobre este assunto.