Um toque de motivação

Maria Rita Gramigna

É possível triunfar quando contamos com uma equipe de alto desempenho.

As pessoas não sabem o muito que você sabe, mas sabem o muito que você se interessa por elas. Comunique primeiro seu interesse pelas pessoas e somente depois peça que façam qualquer coisa.

Aprofundando:

As pessoas respondem de forma positiva quando alguém se interessa por elas. Isto não significa dar o que querem e sim, demonstrar interesse pessoal, reconhecer suas competências e tratá-las com respeito.

Não somos uma sociedade de robôs. Trabalhamos com seres humanos que têm sentimentos. Todos queremos ser apreciados e admirados. Se tratarmos as pessoas de acordo com suas expectativas, estas responderão de forma mais favorável e entusiasta. Se as tratarmos como autômatos, responderão como autômatos.

Talvez até consigamos obter uma produção razoável daqueles a quem não respeitamos, nada mais do que isto.

Criatividade  e resultados espetaculares só são alcançados por pessoas motivadas.

Infelicidade, moral baixo e problemas pessoais diminuem a capacidade produtiva de qualquer um.

É importante lembrar que ao qualificar alguém, esta atitude deve ser sincera.

Um caso:

Senhor X era gerente do departamento de marketing  de uma empresa.

Sentia-se mais cômodo lidando com criação de produtos do que com gente. Entretanto tinha a certeza que deveria conquistar sua equipe para poder contar com ela.  As pessoas eram primordiais em seu trabalho.

Ele não tinha uma personalidade muito forte, porém era afável e  tinha paciência com os outros.

Com o tempo, passou a ser apontado como um líder respeitado em seu departamento e em toda a empresa.

Outros gerentes não compreendiam seu sucesso.

Quando perguntavam seu segredo ele dava de ombros e respondia: “Eu não sei! Tenho uma equipe formada por pessoas excelentes. Sou afortunado porque todos são talentosos e estão dispostos a colaborar comigo”.

No ano de 1998, Senhor X foi indicado como o melhor gerente da empresa por seus colaboradores e diretores.

Quando o vice-presidente entrevistou a equipe do Senhor X, descobriu uma coisa: ele se interessava por seu pessoal e escutava a todos, mesmo quando não podia atendê-los em suas reivindicações. Defendia seus interesses junto à administração e prestava atenção em seus problemas pessoais. Sempre se mostrava amável e compreensivo quando alguém tinha problemas pessoais.

As pessoas comentavam que ele não era particularmente dinâmico mas, preferiam um líder interessado por eles e todos trabalhavam para que seu departamento tivesse sucesso.

Senhor X  foi indicado  como melhor gerente e ganhou prêmios silenciosos de seu pessoal. Experimentou a satisfação de administrar uma equipe efetiva, agradável e triunfadora.

Para refletir:

•     Você se interessa pelo seu pessoal?

•     Como o demonstra?

•     Pode identificar qualificações e pontos positivos para cada um dos colaboradores de sua equipe?