Um toque de motivação

Observando o quadro de disciplinas constante dos cursos de graduação em Administração, vejo que o jovem estudante é desafiado, em diferentes frentes, para poder se formar na arte de administrar. Porém, pensando na prática gerencial, percebo que há dois pontos relativamente em aberto na formação que recebem: gestão da informação e criatividade.

O foco na tecnologia e nas ferramentas acaba formando administradores conscientes da importância e do uso dos sistemas informatizados, mas pouco preparados para lidar com a essência desses recursos: a informação propriamente dita.

Os cursos de Ciência da Informação são o berço natural dessa questão, porém, é preciso aliar essa competência de gerenciar informações com a de planejar e gerenciar empreendimentos. Parece que há uma idéia de que isso é “natural”, que não precisa ser ensinado ou então de que as ferramentas de tecnologia da informação e comunicação automatizam a gestão da informação. São grandes enganos!

Gerenciar informação é mais do que acessar informação. Há muitas questões importantes no quesito informação que o Administrador precisa saber e dominar.

Além dessa lacuna em termos de gestão da informação, há outra que considero ainda mais crítica: a criatividade. Novamente há uma idéia de que isso é natural e está potencializado em todos nós, não havendo necessidade de se entender, aprimorar e exercitar. Somos criativos e pronto! Esse é um grande equívoco.

Realmente temos uma essência criativa que é uma verdadeira dádiva, mas ela é mascarada no decorrer de nossas vidas, se tornando cada dia mais escondida e afastada de nossos pensamentos, atos e costumes. Vamos ficando viciados nos padrões, percepções e costumes vigentes e fechamos os olhos para o vasto mundo criativo que nos rodeia.

Quando alguns vencem essas barreiras e desenvolvem uma visão criativa, são capazes de ver o que outros não vêem ou percebem. Nisso, encontram e desenvolvem oportunidades que podem se materializar sob a forma de produtos e/ou serviços altamente inovadores e lucrativos. Mas isso, infelizmente, é coisa para poucos.

A maioria está acostumada em buscar mais do mesmo e não de um algo mais, de algo realmente novo, revolucionário e transformador. Podem até buscar isso, mas dentro do espaço dos “trilhos” da mesmice e não nas “trilhas” abertas na floresta pela criatividade.

Quem anda no trilho só tem um destino.

Quem anda nas trilhas está sujeito a encontrar tesouros e lugares incríveis e inusitados.

É preciso ajudar o jovem administrador e entrar na selva do mercado de trabalho atual com o facão criativo nas mãos. Só assim estará habilitado a encontrar soluções inovadoras e perceber de modo ampliado o ambiente em que está inserido.

Quando observamos que o Administrador de hoje é formado para ser um empreendedor, um desbravador do próprio trabalho, um gerador de negócios e empregos, percebemos o quanto a criatividade é importante.

Até mesmo para os que estão trabalhando como empregados de alguma empresa, a criatividade é a grande arma que possuem para não ficarem estacionados. Quantos funcionários criativos inovam – em produtos, serviços, materiais, processos etc. – e se destacam, obtendo resultados que nunca teriam se tivessem ficado no trilho da mesmice?

Termos como trabalhabilidade, empregabilidade e inovação tem em sua raiz a palavra CRIATIVIDADE. E podemos ir um pouco além, afirmando que a criatividade é um dos insumos da felicidade.

Pessoas criativas são mais aptas a lidar com os desafios e complexidade da vida moderna, obtendo prazer em criar no trabalho, na vida pessoal, familiar e no lazer. São pessoas mais energizadas, mais “de bem com a vida” e portanto, mais habilitadas a obterem inovações, que é, no fundo, o que todas as empresas querem.

Portanto, é hora de se pensar um pouco mais profundamente na questão da formação dos Administradores, dando a eles fundamentos e conhecimentos para que agreguem à sua preparação, a competência de lidar bem com informação e de usarem com potencialidade elevada a criatividade que lhes foi concedida. Só assim teremos Administradores que são empreendedores e ao mesmo tempo, criativos e profissionais em termos de gestão da informação e do conhecimento.

Henrique Castelo Branco - hcastelo@onda.com.br

Carlos Fonseca
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