4 principios da administração paternal

Postado em 21 de abril de 2008 por Prof. Rita Alonso

Existe alguém na sua equipe cujo comportamento o deixa louco. Isso é fato! Pode ser um colaborador desorganizado, outro antipático, um rebelde, outro ineficiente. Independentemente de quem seja, interagir com essas pessoas, em um primeiro momento, é desanimador. Mas pense que você está ali exatamente para gerenciar a maneira como elas se comportam, mesmo que isso deixe seus nervos à flor da pele.

De acordo com o livro Trabalhar com Você Está me Matando de Katherine Crowley e Kathi Elster, os colaboradores (inclusive os mais difíceis) tendem a recorrer a seus líderes pelas mesmas razões que as crianças procuram seus pais: atenção, orientação, correção e reconhecimento. Você não pode deixá-los na mão e, para isso, as autoras recomendam que se adote a chamada administração paternal. Seus 4 princípios são:

1. Os colaboradores precisam saber exatamente o que se espera deles.
2. Os colaboradores precisam receber feedbacks freqüentemente sobre seu trabalho.
3. Os colaboradores vão testar seus limites.
4. As regras e normas de trabalho são as melhores amigas de um gerente.

Claro que isso não é uma receita de bolo e cada colaborador pede atenção diferenciada. Pensando nisso, elaboramos um superespecial com os perfis mais comuns nas empresas, seu comportamento no dia-a-dia e as providências que podem ser tomadas para melhorar o desempenho e a convivência.

Douglas, para que você entenda mais profundamente cada um dos perfis, fizemos uma matéria especial na Liderança deste mês. Boa leitura e boa sorte com os colaboradores “complicados”!

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Cleverson Uliana
Editor-executivo da newsletter Liderança
cleverson@lideraonline.com.br

Categoria: Administração, Liderança Enviar por email Imprimir este Post