Um toque de motivação

A liderança é necessária em todos os tipos de organização humana, principalmente nas empresas e em cada um de seus departamentos.   Ela é  igualmente  essencial  em   todas as demais funções da Administração: o administrador precisa conhecer a motivação humana e saber conduzir as pessoas, isto é, liderar.

” Liderança é a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida   pôr  meio do  processo  da  comunicação  humana  à  consecução  de   um  ou  de  diversos objetivos específicos”. A liderança é encarada como um fenômeno social e que ocorre exclusivamente em grupos sociais.   A  liderança  deve  ser  considerada  em função dos relacionamentos que existem  entre  as  pessoas  em  uma  determinada  estrutura   social, e não pelo exame de uma série  de traços individuais.

Há extinção entre o conceito de liderança como uma qualidade pessoal ( combinação especial   de  características  pessoais  que   fazem  de  um  indivíduo um líder) e de liderança como função ( decorrente da distribuição da autoridade de tomar decisões dentro de uma empresa): “o grau em que um indivíduo demonstra qualidade de liderança depende não somente de suas próprias características, mas também das características da situações na qual se encontra. O comportamento de liderança (que envolve funções como planejar, dar informações, avaliar, arbitrar, controlar, recompensar, estimular, punir etc.) deve ajudar o grupo a atingir os seus objetivos, ou, em outras palavras, a satisfazer suas necessidades. Assim, o indivíduo que possa dar maior assistência e orientação ao grupo (escolher ou ajudar o grupo a escolher as melhores soluções para seus problemas) para que atinja um estado satisfatório, tem   maiores possibilidades de ser considerado seu líder. A liderança é, pois, uma questão de redução de incerteza do grupo. O comportamento pelo qual se consegue essa redução é a escolha.   A liderança é um processo contínuo de escolha que permite à empresa caminhar em direção à sua meta, apesar de todas as perturbações internas e externas.”   Assim  a  liderança  é   uma questão   de tomada de decisão do grupo.

Dentro de uma concepção, a relação entre líder e liderados repousa em três   generalizações:

a) “A vida,  para   cada  indivíduo, pode ser vista como uma contínua luta para satisfazer necessidades, aliviar e manter equilíbrio.

b) A maior parte das necessidades individuais, em nossa cultura, é satisfeita   pôr  meio   de relações com outros indivíduos ou com grupos de indivíduos.

c) Para qualquer indivíduo, o processo de usar as relações com outros indivíduos é um processo ativo - e não passivo -   de  satisfazer necessidades. Em outros termos o indivíduo  não espera  passivamente  que  a  relação capaz de proporcionar-lhe os meios de satisfazer   uma necessidade ocorra naturalmente, mas ele próprio procura os relacionamentos adequados para tanto ou utiliza aqueles relacionamentos que já existem com o propósito de satisfazer suas necessidades pessoais”.

Dentro dessa concepção,”a liderança é uma função das necessidades existentes numa determinada situação e consiste numa relação entre um indivíduo e um grupo”. Nestes termos o conceito de liderança repousa numa relação funcional.   Essa  relação  funcional     somente existe quando um líder é percebido pôr um grupo como o possuidor ou controlador de meios para   a  satisfação  de  suas necessidades.   Assim,  segui-lo  pode constituir para o grupo um meio para aumentar a satisfação de suas necessidades ou de evitar sua diminuição.   O    líder surge como um meio para a consecução dos objetivos desejados pôr um grupo. E o grupo pode selecionar, eleger, aceitar espontaneamente um indivíduo como líder, porque ele possui e controla os meios (como habilidade pessoal, conhecimento, dinheiro, relacionamentos, propriedade etc.) que o grupo deseja utilizar para atingir seus objetivos, ou seja, para obter   um aumento de satisfação de suas necessidades.

Se a liderança é uma influência interpessoal, convém explicitar o que significa influência. A influência é uma força psicológica, “uma transação interpessoal na qual uma pessoa age de modo a modificar o comportamento de uma outra, de algum modo intencional”. Geralmente, a influência envolve conceitos como poder e autoridade, abrangendo todas as maneiras pelas quais introduzem mudanças no comportamento de pessoas ou de grupos de pessoas.