Metodologia De Pesquisa

A aplicação da Pesquisa de Clima Organizacional é realizada semestralmente pela área de Recursos Humanos da Interfarmacia, baseado em entrevistas individuais com os funcionários, com duração máxima de 1 hora.

Foi apresentado aos pesquisados: os objetivos do trabalho, a definição de Pesquisa de Clima Organizacional e as características da pesquisa, assegurando os aspectos ético e sigiloso de todo o trabalho.

O questionário aplicado em cada colaborador é composto por 12 perguntas, a maioria delas de caráter “aberto”, de modo a provocar reflexão nos participantes.

Os 5 indicadores utilizados na Pesquisa foram extraídos do GUIA EXAME – AS 100 MELHORES EMPRESAS PARA VOCÊ TRABALHAR. São eles:

1. CREDIBILIDADE

2. JUSTIÇA

3. RESPEITO

4. ORGULHO

5. ATITUDE POSITIVA OU “CAMARADAGEM”


PLANO DE AÇÃO

Considerando os itens de maior insatisfação dos colaboradores da Interfarmacia, propomos as seguintes ações:

  • Estudo do sistema de remuneração da empresa através de pesquisa salarial a fim de verificar em que faixa a remuneração definida pela Interfarmacia está localizada no mercado externo, em empresas do mesmo ramo e porte;
  • Formalização do processo de avaliação de colaboradores, com prévia preparação dos avaliadores envolvendo os conceitos de percepção, competências interessantes ao negócio e outros temas relativos ao processo;
  • Levantamento das Necessidades de Treinamento das equipes a fim de verificar suas carências de conhecimentos, habilidades e atitudes coerentes com as funções exercidas.
  • Elaboração de Plano Individual de Treinamento e Desenvolvimento Gerencial;
  • Criação / otimização dos canais de comunicação com os associados e colaboradores onde seja estimulado o clima de contribuição para sugestões e opiniões de todos.
  • Realização de campanha motivacional a fim de aumentar o grau de comprometimento com a Empresa e reestabelecer o sentimento de afiliação entre as equipes.
  • Esclarecimento sobre as metas e objetivos a serem atingidos pela Empresa.

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